《從失敗到成功的銷售經(jīng)驗(yàn)》的作者弗蘭克·貝特格指出：成功，需要一種從一個(gè)失敗走到另一個(gè)失敗，卻能夠始終不喪失信心的能力。成功是一位貧乏的教師，它能教給你的東西很少。我們?cè)谑〉臅r(shí)候，學(xué)到的東西最多。因此不要害怕失敗，失敗是成功之母。沒有失敗，你不可能成功。那些不成功的人是永遠(yuǎn)沒有失敗過的人。
在商業(yè)領(lǐng)域，期望自己事業(yè)成功，僅有學(xué)校的智慧是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，你還必須具備街頭的智慧。生活是最嚴(yán)厲的老師。與學(xué)校書本教育的方式完全不同，生活的教育方式是：你得首先遭受挫折，然后從中吸取教訓(xùn)。大多數(shù)人由于不知道如何犯錯(cuò)誤和從錯(cuò)誤中悟出道理，所以只是一味地逃避錯(cuò)誤。他們卻不知道，這種行為本身已鑄成大錯(cuò)。還有一些人犯了錯(cuò)誤卻沒能從中吸取教訓(xùn)。這些都是為什么有如此多的人總是循環(huán)往復(fù)地犯著自己以前曾經(jīng)犯過的錯(cuò)誤。他們會(huì)一而再、再而三地犯錯(cuò)，就是因?yàn)樗麄儾恢廊绾螐腻e(cuò)誤中吸取教訓(xùn)。在學(xué)校，你可能會(huì)因?yàn)闆]犯錯(cuò)誤而被認(rèn)為是聰明的學(xué)生；而在生活中，你的智慧恰恰是因?yàn)槟惴高^錯(cuò)誤，并且能從中吸取教訓(xùn)。如果一個(gè)人真正從所犯的錯(cuò)誤中吸取了教訓(xùn)，那么他的生活就會(huì)發(fā)生改變。那么，他獲得的就不是經(jīng)驗(yàn)，而是智慧了。
在犯了錯(cuò)誤之后，絕對(duì)不要采取下面的行動(dòng)：
(1)說謊或否認(rèn)、掩飾自己的行為
說謊的人總是說：“我沒做那件事，”或者“不，不，不，那不是我干的”，或者“我不知道這是怎么一回事”，還有“我發(fā)誓……”之類的話。還有一類人犯了錯(cuò)誤后，習(xí)慣于說：“噢，這沒什么大不了的，情況會(huì)好起來的。”或者“出錯(cuò)了嗎？哪里出錯(cuò)了？”或“不要著急，事情會(huì)如你所愿的。”
(2)指責(zé)別人，開脫自己的責(zé)任
這類人犯錯(cuò)后往往會(huì)說：“這是你的錯(cuò)，不是我的錯(cuò)”，或者“如果我妻子花錢不大手大腳的話，我就不會(huì)落到如此的地步”，或者“如果沒有孩子拖累的話，我早就很富裕了”；他們也會(huì)說：“顧客只是沒有注意到我的產(chǎn)品”，或者“我的雇員對(duì)我不忠實(shí)”，“他們說得不清楚”，還有“這是老板的錯(cuò)”等等。還有些人會(huì)說：“因?yàn)槲覜]受過良好的教育，所以我的事業(yè)不如意”，“如果再給我點(diǎn)時(shí)間的話，我會(huì)做好的”，或者“噢，我再不想變富了”，或者“人人都這樣，我為何不可……”
(3)半途而廢
半途而廢的人經(jīng)常說的話是：“我早就告訴過你那樣做不管用。”或者“這件事太難了，不值得我投入這么多的精力，還是換個(gè)簡(jiǎn)單一點(diǎn)的吧！”或者，“瞧，我都做了些什么啊？我不想自找麻煩了。”假如一個(gè)人說：“我所得到的教訓(xùn)就是再也不那樣做了。”那么，這個(gè)人也許還沒有領(lǐng)悟到犯錯(cuò)誤的重要性。如此多的人活在一個(gè)貧窮的世界里，是因?yàn)樗麄儾粩嗟貙?duì)自己說：“我再也不那樣做了。”而不是說：“我很慶幸自己犯了錯(cuò)誤，因?yàn)槲覐倪@次經(jīng)歷中受益不淺。”避免犯錯(cuò)誤或浪費(fèi)犯錯(cuò)誤機(jī)會(huì)的人，不能算具備較高的智慧，在事業(yè)上的成就也會(huì)受到限制。
奧格·曼狄諾說，人應(yīng)該是成功而非失敗的。如果能確信這一點(diǎn)，我們必然會(huì)充滿信心，并且了解跌跤并不是什么可恥的事，而是邁向成功的另一個(gè)機(jī)會(huì)。
重要的是能以勇氣、決心和樂觀的心境繼續(xù)努力。經(jīng)驗(yàn)教育我們：只要我們持續(xù)地用力敲門，它最后總會(huì)開的。
失敗常常會(huì)轉(zhuǎn)化為勝利的祝福。因?yàn)椋菏紫龋苁谷藗?a href="http://www.mtzhuce.com/huati/fangqi/" target="_blank" class=infotextkey>放棄那一旦實(shí)現(xiàn)就將造成不幸或徹底崩潰的目標(biāo)，不管這目標(biāo)之制定是否經(jīng)過深思熟慮的過程；其次，它可以打開新的機(jī)遇之大門，并通過試驗(yàn)—錯(cuò)?誤—?再試驗(yàn)的方法，給人們提供現(xiàn)實(shí)生活的有用知識(shí)；最后，它能讓人們發(fā)現(xiàn)什么是過時(shí)的方法，給那些驕傲自滿者注入一針清醒劑。
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