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情商高的人都比較會說話

時間:2021-10-30 04:01:02   來源:文章閱讀網  作者:網絡整理  點擊數:38    

在我們的生活中,常常會遇到這樣一些人:他們有一句口頭禪就是“我這是為你好”,然后常常打著“我這是為你好”的幌子,以“過來人”的身份給別人潑冷水,或提一些看似高瞻遠矚實則毫無趣味、毫無建設性的意見,最后在發表完一番宏論后總要標志性地加一句“我這人說話直,你就當聽聽好了,千萬別往心里去”。

這種看似是為朋友指點迷津的行為,實則只是為了顯擺他們在某些事情上的所謂“見解”罷了,然而,這種假裝的高明對于幫別人解決問題,毫無幫助。人們總以為只要在話語結尾來一句“我這人說話直”就可以為自己的低情商開脫了,別人就真的不會往心里去,可實際情況真的是這樣嗎?

你之蜜糖,我之砒霜。

恐怕這種看似涂滿蜜汁實則帶刺的話,沒有人聽了不會往心里去!

麻辣女主持小S說:“做自己跟沒禮貌常常就是一線之間,每次聽到別人說:‘我這個人說話就是比較直。’我就開始冒汗,因為接下來一定會有一些被他歸類為直其實挺刺耳的話出現,例如:‘你今天氣色怎么這么差?’‘最近胖啰?’‘怎么還不結婚?’‘你記得我嗎?’(已經面露尷尬還死不報上名)……”

直來直去,有話直說,如果說話對象是兒童,我們可以稱之為“童言無忌”,可如果是成年人,就要明白,性格直爽已經不能成為我們可以隨意說話的擋箭牌了。因為你的一句無心的話,很可能傷人至深,很可能讓你在人際社會中很吃虧。

人人個性中都有殘缺的部分,但情商高的人往往懂得克制。他們不是處世圓滑,而是在看透這個世界的殘酷后,變得更加溫潤,懂得在哪些時機說哪些話不會傷人,懂得怎樣說話而不易受到誤解,還能讓每個人都不感到尷尬。

我們這個社會最迫切需要的那種情商,并不是如何通過?;^和投機鉆營來取得所謂的“成功”,而是在說話做事時注重考慮別人的感受,尤其是,要盡量避免以錯誤的善良或愚蠢的善良去傷害別人,在遭到反擊后還總是感到很委屈。

如果你能做到“考慮別人的感受”或“投其所好”這一點,不僅能使你在人際交往中暢通無阻,還能為你帶來工作上的好運。

一個很有意思的案例:

“抱歉,這種襯衫只剩這一件了。”

聽到店員這樣說,你會怎么想?

可能會一下子產生“是別人挑剩下的吧”“恐怕有很多人試穿過”的印象。如果店員換一種說法,例如:

“這種襯衫賣得特別快,這是最后一件了。”

你又會怎么想?大概會產生“要是流行,我也想買”“最后一件了,不買就沒了”的印象。這樣的措辭就是成功利用了“投其所好”的突破口。如此一來,拿著襯衫去收銀臺結賬的人也會變多。傳達同樣的內容,如果使用不同的措辭,對方的接受方式和行為就會發生變化。

店員的目的是“希望顧客消費”,但不能直接說出來,而是要揣摩顧客的心理,采用“投其所好”的措辭。

以“投其所好”的形式提出請求,對方也會樂于接受。只要意識到這個突破口,就能讓對方高興地聽取自己的請求。

生活中,只要養成考慮“投其所好”的習慣,就能讓對方覺得你連性格都變好了。不,正因為你會主動考慮“投其所好”,所以性格是真的變好了。

人在社會中,便是社會人。我們活在這個現實社會中,就難免要與各種各樣的人打交道,但一定要記住,很多事情你不在乎并不代表別人也不在乎,你也希望自己遇到的人,能讓你感到舒服,而不是苦惱。

所以,在說話之前,先想一想,這樣說話會不會也讓別人感到快樂或樂于接受呢?在為人處事的時候,多用心去感受,用大腦去說話,而不是用心情去說話,你就能遇見這世上美好的一切。你才值得擁有這世上美好的一切。

作者:佐佐木圭一

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